Soporte y servicios informáticos en Barcelona
En iiT soluciones contamos con un enfoque integral para satisfacer todas las necesidades de soporte y servicios informáticos de tu empresa. Ofrecemos una amplia variedad de soluciones IT para que puedas delegar tus problemas informáticos con confianza y seguridad.
Te ayudamos con la seguridad informática, el soporte IT, la gestión de infraestructuras y más.
Infraestructura IT
Mantenimiento de equipos y sistemas informáticos
Con nuestro soporte y servicios informáticos, nos aseguramos de que tus sistemas funcionen de manera óptima mediante actualizaciones, monitoreo y resolución de incidencias. También implementamos mejoras constantes en tus equipos y PCs para garantizar que tu empresa siempre está al día con las últimas medidas de seguridad y productividad.
Outsourcing IT
Externalizamos la gestión de tu infraestructura tecnológica con nuestro equipo de expertos en IT. Optimizamos tiempos, reducimos costes y garantizamos soporte técnico especializado para que tu empresa pueda dedicar más recursos a su crecimiento.
Virtualización
Implementamos soluciones de virtualización para mejorar la eficiencia y flexibilidad de tu infraestructura IT. Te ayudamos a reducir costes operativos, optimizamos el uso de recursos y facilitamos la escalabilidad de tus sistemas a corto y largo plazo.
Beneficios principales
Reducción de costes y optimización de recursos.
Escalabilidad asegurada, adaptando la infraestructura según el crecimiento de tu negocio.
Acceso a soporte informático para empresas, con un trato personal, rápido y de calidad.
Servicios cloud
Monitorización cloud
Supervisamos en tiempo real el rendimiento y la seguridad de tu infraestructura en la nube. Detectamos y solucionamos incidencias antes de que afecten a tu negocio, garantizando la estabilidad de tus operaciones y una alta productividad.
Backups
Implementamos copias de seguridad automatizadas en la nube para proteger tu información. Aseguramos la recuperación rápida de datos ante fallos, ciberataques o pérdidas accidentales, permitiendo que los contratiempos no afecten a tu empresa.
Administración de la nube
Administramos tu infraestructura cloud, optimizando costes para garantizar el máximo aprovechamiento de tus servicios cloud.
Migración a la nube
Trasladamos tus datos, aplicaciones y sistemas a la nube de forma segura y rápida, minimizando tiempos de inactividad y asegurando una transición fluida.
Beneficios principales
Seguridad TIC mejorada.
Acceso remoto a los datos de la empresa.
Escalabilidad sencilla, sin inversiones innecesarias.
Consultoría informática
Auditorías IT
Te proporcionamos un auditor IT personal, que se encargará de evaluar tu infraestructura tecnológica para detectar vulnerabilidades, mejorar la seguridad y optimizar el rendimiento de tus sistemas. Proporcionamos recomendaciones estratégicas en función de tu presupuesto y objetivos.
Proyectos informáticos a medida
Diseñamos y desarrollamos soluciones informáticas personalizadas según las necesidades de tu organización. Desde la planificación hasta la implementación, nos aseguramos de que cada proyecto sea 100% hecho a medida, escalable, eficiente y alineado con tus objetivos de negocio a largo plazo.
Análisis de riesgos
Con la ayuda de un consultor IT experto, evaluamos los posibles riesgos en tu infraestructura informática, identificando vulnerabilidades y áreas críticas. Implementamos estrategias de mitigación para fortalecer la seguridad y reducir amenazas.
Beneficios principales
Optimización de recursos para reducir costes operativos.
Mejora en la eficiencia y rendimiento de tu infraestructura IT.
Mitigación de riesgos informáticos.
Ciberseguridad
Antivirus y protección de endpoints
Implementamos soluciones de seguridad avanzadas para proteger tus dispositivos y sistemas contra malware, ransomware y otras amenazas. Instalamos antivirus para empresas, y monitorizamos y actualizamos continuamente la protección para establecer un entorno seguro.
Firewalls y seguridad perimetral
Gestionamos e instalamos cortafuegos avanzados (firewalls) para proteger tu red contra accesos no autorizados, ataques cibernéticos y filtraciones de datos.
Certificados SSL
Facilitamos certificados SSL para cifrar la comunicación entre tu sitio web y sus usuarios, asegurando la privacidad y autenticidad de los datos. Mejoramos la ciberseguridad y la confianza en todas tus plataformas digitales.
Gestión de contraseñas y autenticación multifactor (MFA)
Implementamos soluciones avanzadas para la administración de credenciales, asegurando el almacenamiento cifrado y el acceso seguro. Definimos estrategias para la creación, gestión y renovación de contraseñas, estableciendo controles de acceso estrictos para minimizar vulnerabilidades.
Beneficios principales
Cumplimiento de normativas de seguridad y protección de datos.
Protección avanzada contra ciberataques y amenazas informáticas.
Tranquilidad total al saber que tu red está segura.
Networking
Wi-Fi y redes seguras
Diseñamos e instalamos redes Wi-Fi de alto rendimiento con configuraciones avanzadas de seguridad. Garantizamos conexiones estables, protegidas contra accesos no deseados y adaptadas a las necesidades específicas de tu negocio.
Telefonía VoIP
Implementamos soluciones de comunicación basadas en VoIP para optimizar llamadas empresariales, reducir costes y mejorar la conectividad con funciones avanzadas como videollamadas, grabación y centralitas virtuales.
SSL VPN
Configuramos soluciones SSL VPN para permitir el acceso remoto seguro a redes corporativas. Protegemos la transmisión de datos con cifrado avanzado, asegurando una conexión privada y fiable desde cualquier ubicación.
Beneficios principales
Mejora en la comunicación interna.
Reducción de costes en telefonía y comunicaciones.
Acceso remoto seguro para tus empleados a través de VPN.
Email y entornos profesionales
Email corporativo
Configuramos y gestionamos soluciones de correo electrónico profesional con protección avanzada contra spam, phishing y malware, garantizando comunicaciones seguras y confiables.
Entornos profesionales
Implementamos plataformas como Microsoft 365 y Google Workspace para optimizar el trabajo en equipo, facilitando la gestión de documentos, videoconferencias y comunicación empresarial en la nube.
Beneficios principales
Optimización de la productividad con herramientas colaborativas.
Comunicación profesional y segura vía email.
Acceso remoto a datos seguro y eficiente.
Nuestro proceso
Estudio de situación
Empezamos con una visita (presencial u online) a tu empresa para conocer de primera mano tus necesidades y entender en detalle tu situación. Realizamos un análisis exhaustivo para comprender el funcionamiento de tu negocio y los retos informáticos a los que te enfrentas.
Alineación con objetivos de rentabilidad
Nos aseguramos de que las soluciones que te propongamos estén totalmente alineadas con los objetivos a corto y largo plazo de tu empresa, con un enfoque la optimización y la mejora de tu rentabilidad.
Trabajamos contigo para desarrollar la estrategia más adecuada a tus necesidades.
Propuesta personalizada
Te ofrecemos una propuesta completa, creada para abordar los problemas que hemos detectado.
Te involucramos de manera activa en el proceso, garantizando que la solución se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas.
Implementación
Cuando apruebes la propuesta, nos encargaremos de llevar a cabo la implementación de la solución informática, estableciendo plazos claros y precisos. Garantizamos que el proceso se realice de manera eficiente y sin afectar el funcionamiento de tu empresa, cumpliendo con los tiempos establecidos.
Formación y optimización del rendimiento
Una vez que la solución esté implementada, te brindamos una formación completa y soporte informático para que puedas aprovechar todas sus ventajas.
Nos aseguramos de que tu equipo esté completamente preparado para utilizar las soluciones implementadas desde el primer momento.
Soporte integral y garantía post-implementación
En iiT soluciones no solo nos encargamos de implementar tecnologías, sino que también te brindamos un soporte IT completo. Como consultores tecnológicos especializados, estamos siempre disponibles para resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir, garantizando que todo funcione de manera óptima a largo plazo.
Lo que dicen nuestros clientes
Nosotros contratamos el soporte y servicios informáticos en Barcelona de iiT soluciones y wow… su enfoque tan hecho a medida y capacidad de adaptarse a nuestras necesidades es lo que más nos ha gustado. Los contactaremos otra vez sin duda.
- Matilde J.
Muy contentos con los servicios informáticos de iiT soluciones. ¡Los recomendamos a todas las empresas!
– Pablo O.
No podemos estar más satisfechos con el servicio. No solo han resuelto nuestros problemas de ciberseguridad, sino que nos han acompañado en cada paso del proceso. El equipo es extremadamente profesional y accesible. Mil gracias!!!
– Marta L.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Sí, ofrecemos soporte IT remoto para resolver problemas informáticos rápidamente y sin necesidad de estar físicamente en tu empresa.
Si tu empresa necesita mayor flexibilidad, accesibilidad y seguridad de los datos, la migración a un entorno cloud es una excelente opción. En iiT soluciones te ayudamos a hacer este cambio de forma segura y rápida.
Un servicio de soporte IT estándar incluye asistencia técnica, mantenimiento preventivo y correctivo, monitoreo de sistemas, gestión de incidencias, actualizaciones de software, seguridad informática y backup de datos. Su objetivo es garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, optimizar el rendimiento, y prevenir fallos o ciberataques.
Un certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de seguridad que cifra la comunicación entre un sitio web y sus usuarios, protegiendo la información transmitida, como datos personales y transacciones. Además, ayuda a mejorar la confianza del usuario y el posicionamiento en buscadores al mostrar el candado de seguridad en la barra de direcciones.
El tiempo de instalación de un antivirus varía según el software y el dispositivo, pero generalmente toma entre 5 y 30 minutos. Antes de la instalación, pero, es necesario realizar un estudio previo para evaluar las necesidades de seguridad, desinstalar antivirus anteriores si los hay y configurar ajustes personalizados para garantizar una protección óptima. Además, después de la instalación, se realiza una configuración avanzada para adaptar el antivirus a las necesidades del sistema, estableciendo reglas de seguridad, programando análisis automáticos y activando protecciones en tiempo real. También se lleva a cabo una primera exploración en busca de posibles amenazas y se verifica que el software funcione correctamente.